Allgemeine Informationen zum Versand:
Lieferung nur innerhalb der Schweiz.
Versandkosten und Verpackungskosten:
Pakete bis 5 Kilo CHF 9.-
Es wird nur bis 10 Kilogramm versendet. Schwerere Werkstücke müssen in Wila abgeholt werden. Briefe und Pakete werden immer per B-Post versendet. Sollten sie etwas schneller benötigen, nehmen sie bitte mit der Beton Garage Kontakt auf. Die Zusatzkosten werden in Rechnung gestellt.
2. Vollständigkeit
Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt die Richtigkeit und Vollständigkeit ihres Paketes. Die Reklamationsfrist beträgt 5 Tage. Spätere Reklamationen über das Paket werden nicht mehr akzeptiert.
3. Gutschrift
Sollte es doch einmal vorkommen dass in Ihrem Paket ein Artikel fehlt, etwas defekt angekommen ist oder etwas ausverkauft ist, wird Ihnen der Verkaufspreis als Gutschrift gutgeschrieben. Es besteht kein Anrecht auf Nachlieferung, Rückzahlung oder Ersatz.
4. Rückgaberecht
Das Rückgaberecht ist generell ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen und nach dem Ermessen der Beton Garage akzeptiert. Falls die Beton Garage eine Rückgabe gewährt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, und verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 3 Tagen versichert zurückzusenden. Die Ware wird nur im Originalzustand und nicht benutzt zurück genommen.
5. Lieferzeiten
Beton Garage ist bemüht das Paket innert 2-3 Tagen nach Zahlungseingang dem Versand zu übergeben. In strengen Zeiten kann es mal vorkommen dass der Versand etwas länger dauert. Sollte etwas nicht mehr vorrätig sein und muss nachbestellt werden, werden sie informiert.
6. Abholung
Gerne dürfen Sie die bestellten Artikel auch direkt in Wila abholen. Sie können dadurch Portokosten sparen und hier vor Ort noch etwas stöbern.
Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin per E-Mail oder Kontaktformular